POLÍTICA DE COOKIES

Este site usa cookies conforme indicado abaixo:

a) O que é um cookie?

Um cookie é um arquivo baixado no dispositivo do USUÁRIO quando acessa e utiliza este site, para armazenar e recuperar informações sobre a navegação que ocorre na PLATAFORMA, como por exemplo as páginas e o número de páginas que visita, a frequência e reincidência das visitas, o tempo que dura a visita, etc.

Este site utiliza Cookies para personalizar e facilitar ao máximo a navegação do Usuário. Os Cookies estão associados unicamente a um Usuário anônimo e seu computador, não fornecendo quaisquer referências que permitam deduzir informações pessoais do Usuário. O Usuário poderá configurar seu navegador para que esse notifique e recuse a instalação dos Cookies enviados por Cirurgia.net, sem que isso prejudique a possibilidade do Usuário de acessar os Conteúdos. Entretanto, destacamos que, nesse caso, a qualidade de funcionamento do site pode diminuir.

Os Usuários que se registrem ou iniciem sessão poderão beneficiar-se de serviços mais personalizados e orientados para seu perfil, como consequência da combinação dos dados armazenados nos cookies e as informações pessoais utilizadas no momento do seu registro. Esses Usuários autorizam expressamente o uso desta informação com o fim indicado, sem prejuízo para o seu direito de recusar ou desabilitar o uso dos cookies. Atualmente usamos o Google Analytics para monitorar a audiência no nosso website e para adequar o nosso serviço. Nenhuma informação pessoal é recolhida pela Google Analytics. Para mais informações sobre a política de privacidade do Google Analytics, por favor visite o seguinte link: https://marketingplatform.google.com/about/

Dessa forma, Cirurgia.net poderá saber os Serviços solicitados pelos Usuários e assim facilitar ou oferecer informação adequada aos gostos e preferências de cada Usuário.

Cirurgia.net também utiliza Web Bugs, que são imagens diminutas e transparentes inseridas nos e-mails. Quando o usuário abre o e-mail, esta imagem se carrega junto com o restante do conteúdo do e-mail, permitindo saber se um determinado e-mail foi aberto ou não, assim como o endereço IP desde o qual foi feito o download da mensagem. Este site utiliza dita informação para gerar estatísticas e poder realizar estudos analíticos sobre a recepção de seus e-mails por parte dos Usuários.

b) Que tipo de cookies existem?

  1. Segundo a entidade que os gerencia:
    • Cookies própios: são aqueles enviados ao seu dispositivo a partir de nossos próprios computadores ou domínios e dos quais fornecemos o serviço que você solicita na PLATAFORMA.
    • Cookies de terceiros: são aqueles enviados ao seu dispositivo a partir de um computador ou domínio que não é gerenciado por nós, mas por outra entidade colaboradora.
  2. Segundo o período de tempo em que permanecem ativados:
    • Cookies de sessão: esses cookies salvam as informações necessárias durante a sessão e as alterações relacionadas a ela.
    • Cookies permanentes: são armazenados no disco rígido e a PLATAFORMA os lê cada vez que você faz uma nova visita. Um cookie permanente tem uma data de validade específica. O cookie deixará de funcionar após essa data.
  3. Segundo a finalidade:
    • Cookies técnicos: são aqueles necessários para a navegação e o bom funcionamento da PLATAFORMA.
    • Cookies de personalização: são aqueles que permitem acessar o serviço com características predefinidas com base em uma série de critérios, como por exemplo o idioma, o tipo de navegador pelo qual ele é acessado. ao serviço, a configuração regional de onde o serviço é acessado, etc.
    • Cookies de análise: são aqueles que nos permitem quantificar o número de USUÁRIOS e, assim, realizar a medição e análise estatística do uso que os USUÁRIOS fazem dos serviços prestados.

Responsável Duração Nome Descrição
cirurgia.net Sessão PHPSESSID Indentificador de sessão
cirurgia.net Sessão geoIp Preferência de navegação
cirurgia.net Perpetua banner_win_1000_money Preferência de navegação
cirurgia.net Perpetua company-gamification-cookie-id Preferência de navegação

c) Que tipos de cookies são usados ​​e que processamento de dados pessoais realizam?

Este site permite apenas o uso de cookies da ferramenta Google Analytics, detalhados abaixo:

Responsável Google, Inc. (a seguir Google), uma empresa de Delaware cujo escritório principal fica em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, EUA.
MULTIESTETICA não pode controlar e não é responsável pelo conteúdo ou pela veracidade dos termos e condições e/ou das políticas de privacidade do Google mencionadas nesta política de cookies.
Informação captada por GOOGLE® e informação fornecida Google Analytics capta as interações dos USUÁRIOS no site (horário da visita, se já visitou anteriormente, qual site recomendou ao USUÁRIO que visite a PLATAFORMA em questão, endereço IP, etc.).
Google Analytics não fornece informações a MULTIESTETICA sobre o endereço IP real do USUÁRIO, nem sobre sua identidade: ele fornece apenas informações estatísticas que consistem as visitas (visitantes únicos, número de páginas vistas, página/vista, duração média da visita, % de rebote, % de novas visitas, visitantes novos e recorrentes, frequência e visitas recentes, interações, páginas visitadas), dados demográficos (idioma, país/território, cidade), sistema (navegador, sistema operacional, provedor de acesso à Internet, categoria de dispositivo), origem/mídia.
Finalidade Google Analytics é uma ferramenta de análise web que permite à MULTIESTETICA conhecer os hábitos de navegação dos USUÁRIOS, para analisar e medir dados a serem fornecidos à MULTIESTETICA.
MULTIESTETICA pode consultar vários relatórios que descrevem como o USUÁRIO interage com o objetivo de melhorar a PLATAFORMA.
GOOGLE ANALYTICS® é regido pelo AVISO LEGAL do Google, acessível em http://www.google.com/analytics/tos.html e as políticas de privacidade de Google acessível em http://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/.
Desativação O USUÁRIO pode revogar o consentimento dado a qualquer momento através do botão ativado no banner inicial da PLATAFORMA.
Como alternativa, muitos navegadores permitem ativar um modo privado pelo qual os cookies são sempre excluídos após a sua visita. Dependendo de cada navegador, este modo privado pode ter nomes diferentes.
O USUÁRIO pode desativar os cookies do Google Analytics através dos seguintes sistemas:
O sistema de desativação do Google Analytics acessível emhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt
A configuração do navegador; por exemplo:

Chrome: desde https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt

Explorer: desde https://support.microsoft.com/pt-br/hub/4338813/windows-help?os=windows-10

Firefox: desde https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/desative-cookies-terceiros-impedir-rastreamento

Safari: desde https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

A desativação dos cookies do Google Analytics não impedirá o uso deste site.
Base jurídica É o consentimento do USUÁRIO, que concede ao clicar no botão "Aceitar", encontrado no banner informativo localizado no início da PLATAFORMA.
Conservação O período de retenção de seus dados pessoais é estabelecido pelo Google em sua política(https://policies.google.com/privacy?hl=pt).

Listamos os passos a seguir para acessar o menu de configurações dos cookies e da navegação privada em cada um dos navegadores mais utilizados:

  • Internet Explorer: Ferramentas -> Opcões da Internet -> Privacidade -> Configurações. Para mais informação, você pode consultar o suporte da Microsoft ou a Ajuda do navegador.
  • Mozilla Firefox: Opções -> Opções -> Privacidade -> Histórico -> Usar minhas configurações. Para mais informação, você pode consultar o suporte do Mozilla ou a Ajuda do navegador.
  • Chrome: Configurações -> Mostrar configurações avançadas -> Privacidade -> Configurações de conteúdo. Para mais informação, você pode consultar o suporte do Chrome ou a Ajuda do navegador.
  • Safari: Preferências -> Segurança. Para mais informação, você pode consultar o suporte da Apple ou a Ajuda do navegador.

1. Redes sociais

O provedor de serviços dos perfis oficiais do MULTIESTETICA nas redes sociais TWITTER, FACEBOOK e INSTAGRAM é a entidade MULTIESTETICA (a seguir os SITES OFICIAIS).

O acesso e uso dos SITES OFICIAIS exigem a aceitação das Condições Específicas da Seção de Redes Sociais, do AVISO LEGAL e da POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS detalhados; bem como as políticas e regras das plataformas de redes sociais de TWITTER, FACEBOOK e INSTAGRAM.

No entanto, o funcionamento geral da rede social é regulado primeiro, pelas condições estabelecidas pelo proprietário e/ou provedor da rede social e, em segundo lugar, pelas presentes condições.

MULTIESTETICA poderá remover de seus SITES OFICIAIS todas as informações que violem as regras estabelecidas no AVISO LEGAL ou na POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS e/ou proprietário da rede social, bem como contra as disposições da lei, moralidade, ordem pública.

Da mesma forma, os proprietários ou provedores de redes sociais podem remover os conteúdos que, oficiosamente ou por meio de uma reclamação de outro USUÁRIO, violam as normas ou regras de funcionamento impostas pelo provedor de cada uma das redes.

Para parar de seguir os SITES OFICIAIS, o USUÁRIO deve seguir as etapas indicadas nas condições de funcionamento e uso de cada provedor da rede, sem que a MULTIESTETICA possa intervir no referido processo.

No entanto, a MULTIESTETICA se reserva o direito de criar, editar, modificar e/ou excluir os sites, perfis e contas, sem informações prévias.

Os perfis e contas nas redes sociais são direcionados a pessoas com mais de 14 anos de idade. Embora os SITES OFICIAIS sejam voltados para adultos, portanto, menores de 14 anos não devem se registrar, nem utilizar qualquer serviço oferecido nos SITES OFICIAIS, perfil ou conta da MULTIESTETICA nas redes sociais, nem fornecer informações pessoais.

MULTIESTETICA tomará as medidas necessárias para evitar o uso dos SITES OFICIAIS e/ou o perfil ou conta das redes sociais de menores, na medida do possível.

O USUÁRIO pode publicar e trocar informações e conteúdo, além de estabelecer comunicação entre vários USUÁRIOS, desde que o uso não ultrapasse um uso particular e, em nenhum caso, tenha um objetivo econômico ou comercial.

O USUÁRIO é obrigado a fazer um uso razoável dos SITES OFICIAIS e de seu conteúdo, de acordo com as possibilidades e propósitos para os quais foi projetado de acordo com os usos e costumes, moralidade, legislação vigente, as presentes normas e as normas e políticas publicadas pelas redes sociais. O USUÁRIO será o único responsável pelas informações, imagens, opiniões, alusões ou conteúdo de qualquer tipo que se comunique, hospede, transmita, disponibilize ou exiba através dos SITES OFICIAIS.

MULTIESTETICA não pode ser responsabilizada editorialmente pelo conteúdo publicado pelo USUÁRIO e declara expressamente que não se identifica com nenhuma das opiniões que os USUÁRIOS publicam nos SITES OFICIAIS, pelas consequências pelas quais o emissor é inteiramente responsável por eles.

Em qualquer caso, é proibida a utilização dos SITES OFICIAIS para fins ilegais ou não autorizados, com ou sem fins econômicos e, mais especificamente e sem a limitação da lista a seguir, é proibido:

  • Hospedar, armazenar, divulgar, publicar, distribuir ou compartilhar qualquer conteúdo que possa ser considerado uma violação de qualquer forma aos direitos fundamentais de honra, imagem e privacidade pessoal e familiar de terceiros, proteção de dados e, especialmente, de menores de idade.

  • Hospedar, armazenar, divulgar, publicar, distribuir ou compartilhar imagens ou fotografias que coletam imagens ou dados pessoais de terceiros sem obter o consentimento apropriado de seus proprietários.

  • Hospedar, armazenar, divulgar, publicar, distribuir ou compartilhar qualquer conteúdo que viole o sigilo nas comunicações, a violação dos direitos de propriedade industrial e intelectual ou as regras regulamentares para a proteção de dados pessoais.

  • Reproduzir, distribuir, disponibilizar ou compartilhar de qualquer outra forma, dentro ou fora dos SITES OFICIAIS, fotografias ou imagens que foram disponibilizadas por outros USUÁRIOS.

  • Hospedar, armazenar, divulgar, publicar, distribuir ou compartilhar qualquer material ou informação ilegal, racista, obscena, pornográfica, abusiva, difamatória, enganosa, fraudulenta ou de qualquer forma contrária à moral ou à ordem pública.

  • Use o serviço para insultar, difamar, intimidar, violar sua própria imagem ou assediar outros USUÁRIOS e/ou terceiros.

  • Introduzir vírus de computador, arquivos defeituosos ou hospedar, armazenar, distribuir ou compartilhar qualquer outro material ou programa de computador que possa causar danos ou alterações no conteúdo, programas ou sistemas dos SITES OFICIAIS.

  • Usar os SITES OFICIAIS para enviar publicidade ou comunicações comerciais, enviar mensagens para fins publicitários ou coletar dados para a mesma finalidade.

  • Usar os SITES OFICIAIS, independentemente da sua finalidade, para enviar e-mails em massa e/ou repetitivos não solicitados a uma pluralidade de pessoas ou enviar endereços de e-mail de terceiros sem o consentimento deles.

  • Representar a personalidade de terceiros para qualquer finalidade.

MULTIESTETICA poderá prontamente informar e colaborar com as autoridades policiais, judiciais e/ou administrativas competentes se detectar um uso ilegal dos SITES OFICIAIS.

O USUÁRIO é informado de que os conteúdos e serviços oferecidos pelos SITES OFICIAIS - incluindo textos, gráficos, imagens, animações, criações musicais, vídeos, sons, desenhos, fotografias, todos os comentários, exposições e código html da mesma, assim como as marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos que aparecem sem que essa lista seja de natureza limitativa - são protegidos pelas leis de propriedade intelectual e industrial. A propriedade dos direitos de qualquer conteúdo mencionado acima pode corresponder à MULTIESTETICA, bem como a terceiras pessoas físicas e/ou jurídicas.

A publicação do conteúdo acima mencionado nos SITES OFICIAIS não implicará, em caso algum, a transferência, renúncia ou transmissão, total ou parcial, da titularidade dos correspondentes direitos de propriedade intelectual e industrial pela MULTIESTETICA e/ou seus terceiros titulares legítimos ao USUÁRIO.

Sob nenhuma circunstância, o USUÁRIO poderá fazer uso ou utilizar os serviços e conteúdos existentes no site que não sejam exclusivamente pessoais.

2. Responsabilidade

MULTIESTETICA tentará a todo momento fornecer os SERVIÇOS com a mais alta qualidade possível. Não obstante o exposto, MULTIESTETICA declina toda a responsabilidade e/ou assunção de danos decorrentes de:

  1. Falhas, interrupções ou danos causados ​​por avarias no sistema, vírus malware, interferências ou desconexões ou pelo mau funcionamento do serviço ou da PLATAFORMA.

  2. A ação ilegítima de terceiros por qualquer meio e/ou ação indevida ou inadequada do USUÁRIO e, em qualquer caso, MULTIESTETICA não assumirá qualquer responsabilidade causada pela ação ou negligência externas e que possa afetar ou não, direta ou indiretamente, a servidores e outros equipamentos de informática do USUÁRIO ou de terceiros.

    O USUÁRIO concorda em indenizar e exonerar toda responsabilidade a MULTIESTETICA, suas subsidiárias, afiliadas, executivos e colaboradores e/ou funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, apresentados por terceiros, como consequência de uso inadequado ou não permitido da PLATAFORMA e/ou serviços oferecidos, por parte do USUÁRIO, ou a violação por ele do AVISO LEGAL, DA POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS e/ou DA POLÍTICA DE COOKIES, bem como por qualquer violação da legislação ou de qualquer direito.

    MULTIESTETICA somente fornece ao USUÁRIO a PLATAFORMA para divulgação, consultoria e busca de serviços prestados por terceiros. O USUÁRIO, portanto, é o único responsável pelo uso correto do mesmo e que esse uso seja feito de acordo com o AVISO LEGAL, a POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS, A POLÍTICA DE COOKIES e/ou, quando apropriado, as CONDIÇÕES PARTICULARES.

Se o USUÁRIO não estiver satisfeito com o uso da PLATAFORMA, seu conteúdo e/ou SERVIÇOS ou com qualquer parte do AVISO LEGAL, a POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS, A POLÍTICA DE COOKIES e/ou, se for o caso, as CONDIÇÕES PARTICULARES, seu único e exclusivo recurso será parar de acessar o site.

3. Nulidade e ineficácia das cláusulas

Se alguma cláusula incluída no AVISO LEGAL, na POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS, na POLÍTICA DE COOKIES e/ou, quando for o caso, nas CONDIÇÕES PARTICULARES, foram declaradas, total ou parcialmente, nulas ou ineficazes, tal nulidade ou ineficácia afetará apenas dita disposição ou parte dela que seja nula ou ineficaz, subsistindo o AVISO LEGAL, a POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS, a POLÍTICA DE COOKIES e/ou, se for o caso, das CONDIÇÕES PARTICULARES em todo o resto, com essa disposição, ou a parte da mesma que for afetada, por não inserida.

4. Legislação e jurisdição aplicáveis

Para qualquer dúvida ou divergência que possa surgir sobre a PLATAFORMA, conteúdos e produtos e/ou serviços contratados, o USUÁRIO e MULTIESTETICA, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição que possa corresponder a eles, submetem-se expressamente à aplicação da Legislação Espanhola, sendo competentes igualmente os tribunais espanhóis, submetendo-se expressamente à jurisdição dos tribunais de Barcelona, ​​a menos que a legislação aplicável determine imperativamente outra jurisdição ou legislação diferente. Especificamente, essa renúncia não será aplicável a USUÁRIOS PARTICULARES, entendidos como consumidores finais, nos quais a jurisdição determinada pela legislação vigente será aplicada.

Data da atualização: 11/06/2020